Имплементация
Мы делаем внедрение простым и управляемым.
Готовые модули, кастомные сценарии, быстрая интеграция и полное сопровождение на каждом этапе.
Без хаоса, без пауз, без перегрузки вашей команды — только результат.
1
Шаг 1. Анализ и сбор требований
На этом этапе мы погружаемся в бизнес-контекст, чтобы точно понять, какие задачи должны решать наши решения.
Мы не предлагаем "типовые пакеты" — мы настраиваем систему под ваши реальные процессы, цели и ограничения.
- Мы уточняем, какие задачи наиболее критичны для вашего бизнеса: ускорение обслуживания, снижение затрат, масштабирование, повышение качества клиентского опыта или внутренней эффективности.
- Мы изучаем, как сейчас устроена ваша работа: какие системы используются, где возникают задержки, дублирование или ручная рутина. На основе этого формируем основу будущей автоматизации — только то, что действительно нужно.
2
Шаг 2. Подбор решения и настройка логики
На этом этапе мы подбираем подходящий модуль или формируем индивидуальное решение на основе целей, процессов и ограничений вашего бизнеса.
Затем настраиваем внутреннюю логику работы системы: сценарии, роли, правила взаимодействия и автоматизации.
- Мы определяем, какой из наших модулей лучше всего решает вашу задачу: от AI-ассистентов и автоматизации заявок до внутренних процессов и аналитики.
- Если готового решения недостаточно — адаптируем или собираем конфигурацию под ключ. Всё — с учётом ваших отраслевых особенностей и масштабов.
3
Шаг 3. Интеграция с текущими системами
На этом этапе мы подключаем Mumitroll к вашей существующей IT-инфраструктуре.
Системы, мессенджеры, телефония, CRM, ERP и другие инструменты начинают работать как единое цифровое пространство — без дублирования и потери данных.
- Мы подключаем AI-ассистентов (текстовых и голосовых) к нужным каналам: чатам, мессенджерам, телефонам, формам на сайте.
- Каждый ассистент работает в связке с заранее настроенной бизнес-логикой — от приёма обращений до принятия решений в реальном времени.
4
Шаг 4. Старт системы
После настройки и тестирования мы запускаем решение в рабочую среду.
Всё происходит без остановки текущих процессов — плавно, поэтапно и под нашим контролем. Мы обучаем сотрудников, отслеживаем поведение системы и сопровождаем запуск.
На этапе запуска мы проводим финальное тестирование на реальных сценариях, обучаем ключевых сотрудников работе с системой, переводим платформу в полноценный рабочий режим и внимательно отслеживаем её поведение в первые дни.
При необходимости — быстро реагируем на любые отклонения и вносим корректировки, чтобы всё работало стабильно с самого старта.
На этапе запуска мы проводим финальное тестирование на реальных сценариях, обучаем ключевых сотрудников работе с системой, переводим платформу в полноценный рабочий режим и внимательно отслеживаем её поведение в первые дни.
При необходимости — быстро реагируем на любые отклонения и вносим корректировки, чтобы всё работало стабильно с самого старта.
Создадим результат вместе
Мы не просто внедряем технологии — мы решаем задачи.
